返金ポリシー
消費者は、以下の規定に従って撤回する権利を有します。消費者とは、主に商業活動または自営業の専門的活動に帰することができない目的で法的取引を締結する任意の自然人です。
A. キャンセルポリシー
撤回権
14 日以内であれば、理由を問わず、本契約を撤回する権利があります。
キャンセル期間は、お客様またはお客様が指名した運送業者ではない第三者が最後の商品を所有した日から 14 日間です。
撤回の権利を行使するには、明確な宣言(例: 手紙この契約を撤回するというあなたの決定について。これには、添付のサンプル取り消しフォームを使用できますが、これは必須ではありません。
キャンセル期限に間に合わせるには、キャンセル期間が満了する前にキャンセル権の行使に関する通知を送信するだけで十分です。
取り消しの結果
この契約を取り消す場合、配送費用を含め、お客様から受け取ったすべての支払いを支払います(ただし、提供されている最も安い標準配送とは異なる種類の配送を選択したという事実に起因する追加費用は除きます)この契約の解除の通知を当社が受け取った日から、遅くとも 14 日以内に、速やかに。この返済には、他に明示的な合意がない限り、元の取引で使用したのと同じ支払い方法を使用します。いかなる状況においても、この返済に対して手数料が請求されることはありません。返品を受け取るまで、または商品を返品したという証拠を提供するまでのいずれか早い方まで、返金を拒否する場合があります。
お客様は、本契約のキャンセルを当社に通知した日から、いかなる場合でも、14 日以内に、直ちに商品を返品または引き渡さなければなりません。 14 日間の期限が切れる前に商品を返送した場合、期限は守られます。
商品を返品するための直接費用はお客様が負担します。
商品の性質、特性、および機能を確立するために必要なもの以外の取り扱いに起因する商品の価値の低下についてのみ、お客様は責任を負うものとします。
撤回権の除外または早期失効
撤回の権利は、契約締結時に欧州連合の加盟国に属しておらず、契約締結時に唯一の居住地と配送先住所が欧州連合外にある消費者には適用されません。
一般情報
1) 商品の破損、汚損は避けてください。すべての付属品とすべての梱包部品を含む元のパッケージで商品を返送してください。必要に応じて、保護外装を使用してください。元のパッケージがなくなった場合は、適切なパッケージを使用して輸送中の損傷から十分に保護してください。
2)着払いでの返送はご遠慮ください。
3) 上記の 1 ~ 2 の番号は、撤回権を効果的に行使するための前提条件ではないことに注意してください。
B. 退会フォーム
契約を取り消したい場合は、このフォームに記入して返送してください。
アン
ジョナス・ノール
ブッシュ通り97
58099 ハーゲン
ドイツ
電子メール: kontakt@loeffelland.de
私/私たち (*) は、以下の商品 (*) の購入/以下のサービスの提供 (*) のために私/私たち (*) によって締結された契約を取り消します。
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注文日 (*) ____________ / 受け取り日 (*) ________________________________
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消費者の名前
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消費者の住所
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消費者の署名(通知が紙の場合のみ)
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データム
(*) 該当しない場合は削除